假期购物秘密:美商家何时打出最低价格?
2015-11-13

感恩节即将来临,消费者在这个假期购物季多半希望买到便宜又好的商品,所以商家必须打出最诱人的折扣才会让消费者心甘情愿地把荷包中的钱掏出来。那么商家会在什么时候打出最低价格吸引消费者呢?

哥伦比亚广播公司(CBS News)13日报导,根据顾问与计划管理公司Accenture(ACN)对美国消费者的调查,美国人还是喜欢在黑色星期五(Black Friday)购物,约有1/3的受访者相信在当天可以买到最便宜的商品;不过也有1/2的受访者表示,可能在感恩节当天抽空外出购买礼品。

然而根据Adobe针对过去七年于 4,500 个零售网站中所累积超过一兆的造访数据进行分析,最低价格可能既不是在黑色星期五,也不是在网络星期一(Cyber Monday)。

互联网线上购物的简便性加上还有免费送货服务,在假期购物季期间越来越吸引消费者上网购物。根据Adobe的预估,今年假期购物季的总线上销售额可望达到 830 亿美元,与去年同期相比增长 11%。而根据美国全国零售联盟(National Retail Federation)的数据,零售商的增长比例则是3.7%,来到6,305亿美元。

Adobe的首席分析师加夫尼(Tamara Gaffney)表示,大多数美国人认为线上购物的好处是压力小;而不论是在实体店家或在互联网购物,造成消费者压力的来源之一是,消费者无法确定是否买到最便宜的商品。

加夫尼说,黑色星期五越来越不是最便宜的时候,因为线上购物业者已改变销售策略,选择尽早地推出折扣价。加夫尼认为感恩节前的周六是购物最佳时机(以今年来说,是11月21日),因为价格低,又不会有商品已售完的风险。感恩节以后虽然价格可能更低,但常有买不到商品的懊恼,特别是热门商品如星球大战玩具。

至于实体店家呢?根据《华尔街日报》2012年的分析,黑色星期五当天也不是最佳选择,而且消费者要等到黑色星期五最后一刻才购物的心理,反而会推升某些商品如珠宝的价格上涨。

以下是Adobe对在假期购物季采购某些特定商品的建议:

玩具:在感恩节前一个周末开始采购,而线上购物可以在网络星期一找到最低的价格和库存比例最高的玩具,平均折扣为18%左右。

电子产品:今年的11月23日会是购买电子产品最佳的日子,因为当天的折扣实惠又还有库存。如果想要买到最便宜的商品,那么可以冒险在感恩节当天试试手气。

服装:最佳时机是接近圣诞节的时候,因为服饰价格会在网络星期一之后开始逐步下降,直到圣诞节前降到最低。

珠宝:在感恩节当天购买,感恩节之后价格会上扬,因为店家知道越接近圣诞节,消费者会越急切地想要购买特殊的礼品。感恩节当天的折扣平均达25%。
    来源: 吴英 责编: Kitt

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