有时候一句话，可以改变一个人的命运。言语的力量远远超乎你的想像，一念之间，一句之言，就是天堂地狱之别。好好说话，是我们一生之中最重要的必修课。

中国大陆颇受欢迎的节目“奇葩说”中有这样一句话：

“人生的困扰，说到底，十之八、九，问题都出在人际关系；而人际关系的困扰，说到底，十之八、九，都是因为沟通出了问题。”

因为在意，你的话语有力量；因为关心，你的语气有意义。

好好说话，冷静但不冷漠，坚定但不坚硬。

请记住：说，是一种能力；不说，是一种智慧。

1、急事 慢慢的说
遇到急事，如果能沉下心思考，然后不急不躁地把事情说清楚，会给听者留下稳重、不冲动的印象，从而增加他人对你的信任度。

2、小事 幽默的说
尤其是一些善意的提醒，用句玩笑话讲出来，就不会让听者感觉生硬，他们不但会欣然接受你的提醒，还会增强彼此的亲密感。

3、没把握的事 谨慎的说
对那些自己没有把握的事情，如果你不说，别人会觉得你虚伪；如果你能措辞严谨的说出来，会让人感到你是个值得信任的人。

4、没发生的事 不要胡说
人们最讨厌无事生非的人，如果你从来不随便臆测或胡说没有的事，会让人觉得你为人成熟、有修养，是个做事认真、有责任感的人。

5、做不到的事 别乱说
俗话说：“没有金刚钻，别揽瓷器活。”不轻易承诺自己做不到的事，会让听者觉得你是一个“言必信，行必果”的人，愿意相信你。

6、伤害人的事 不能说
不轻易用言语伤害别人，尤其在较为亲近的人之间，不说伤害人的话。这会让他们觉得你是个善良的人，有助于维系和增进感情。

7、伤心的事 不要见人就说
人在伤心时，都有倾诉的欲望，但如果见人就说，很容易使听者心理压力过大，对你产生怀疑和疏离。同时，你还会给人留下不为他人著想，想把痛苦转嫁给他人的印象。

8、别人的事 不要说
人与人之间都需要安全距离，不轻易评论和传播别人的事，会给人交往的安全感。

9、自己的事 听别人怎么说
自己的事情要多听听局外人的看法，一则可以给人以谦虚的印象；二则会让人觉得你是个明事理的人。

10、尊长敬老的事 多听少说
年长的人往往不喜欢年轻人对自己的事发表太多的评论，如果年轻人说得过多，他们就觉得你不是一个尊敬长辈、谦虚好学的人。

11、两个人的事 商量著说
夫妻之间，最怕的就是遇到事情相互指责，而相互商量会产生“共情”的效果，能增强夫妻感情。

12、孩子们的事 开导著说
尤其是青春期的孩子，非常叛逆，采用温和又坚定的态度进行开导，可以既让孩子对你有好感，愿意和你成为朋友，又能起到说服的作用。
水深则流缓，语迟则人贵。我们花了两年时间学说话，却要花数十年时间学会闭嘴。