黄楚琪
香港自由撰稿人

互联网年代，也造就了手机、计算机、软件、配件等行业。

进入互联网年代，马云、马化腾、雷军 ...... 都是闪烁、令人钦羡的名字。互联网年代，也造就了手机、计算机、软件、配件等行业，生产商赚个盘满砵满。可是，激流之下，可以是暗涌。正值互联网+，各行各业在变革，你想过可能被淹没吗？

数码广告兴起，向传统广告从业员敲警钟

我的友好W君很勤奋，是报纸广告从业员，也常为报章取得头版广告，曾独自为一份杂志拿下五十个广告，勇猛十足；可是，我为他极度担忧。近日我到一间著名数码广告(digital advertisement) 公司与高层访谈，得悉数码广告已成大趋势，可快捷妥当。像W君要为客户拿报章广告，要预订一个星期；用数码刊登网上广告，用一秒便可以，且价高者得，夺取显眼位置。关键的是，报章、电视等传统广告，难以量度广告效用，但数码广告，则可利用跨平台追踪技术，测出所花广告的效用，例如客户公司网站点击率、网上购物数目等是否有所增加。数码广告及先进科技出现，令传统广告从业员的饭碗可能不保。

地产网冒起，地产中介快转型

我的亲友M君，九十年代中是卖楼天后，偶尔在报章广告看见她，是获公司嘉奖的销售好手。近年她埋怨带睇楼，脚跟痛起来，月入几千，刚好足够个人交通吃用。地产代理行业僧多粥少，我叫她不如转向地产网发展；她说：“每天忙着用社交媒体做推广，忙得不得了。近月Q房网来港，加上多个揾楼网出现，要是固步自封，真有可能被淘汰。”用网站找房的好处是省时间，用家采取主动权，把不合适的筛走，自行联络业主。至于卖房的也感省便，放在网上，不同的地产代理便给你打电话，不用亲自到各家放盘。再说，无论租售，买卖均省去中介费，三百万元楼房，省去三万，用于装修也不错。

香港愈来愈多地产网出现，年青一代愈来愈惯用网上平台；不难想象，地产中介的挑战也在增加。我的另一名友好黄君则成功转型，利用网上地产信息，为其客路提供盘源，并改为客户管理租盘及缴交管理及税务等杂费，已由营营役役、早出晚归的地产代理，转变为逍遥自在，自行调节工作，闲来外游，可以自我掌握人生。

GoGoVan 旋风吹至，货车Call 台人手渐淘汰

现在我们无论需要用货车还是的士服务，都用apps来叫车，除了可省却Call台收费外，亦可实时看到“落单”情况，比起传统Call台方便得多。由于消费者不再需要致电Call台，Call台至少损失三成多生意。

以客货车为例，自GoGoVan于2013年在App Store和Google Play上架后出现变化。一直以来，香港客货车司机接“街客”主要靠Call台。大型Call台拥有多达廿多名接线生，向各区排站司机分配工作，每日处理数以千计叫车。然而，GoGoVan程序绕过Call台，透过手机apps直接配对用车的客人和司机，客人落单，司机迅即收到，可选择接单。

比较传统Call台，由落单至找司机，可能要二十分钟至半小时，但GoGoVan整个过程以秒计，甚少超过半分钟。GoGoVan有1.5万名司机登记，平均每日处理至少8000单交易，超越大型Call台。GoGoVan无须聘用接听电话人手，也不用像传统Call台租天台作无线发射站，由此对Call台造成威胁。传统Call 台为了维护生意，称言够人情味，掉失东西也可以寻回。然而Call台人手流失已是趋势。

纸媒濒危，编辑记者趋向网媒

亚视求卖盘，《成报》一度停刊，《新报》宣布关闭，《忽然一周》执笠，显露了传统媒体的危机。相反，新媒体App及网站 (如：“帮港出声”政治网站)正在蕴酿崛起，幸好吸收了一些传统媒体人手。新闻网站多年来遭受冷待，近来数码广告兴起，收入增加，可以吐出闷气，吸纳人手发围。

不过，转向网媒的新闻从业员，仍须注意维护身心健康。新闻网站讲求速度，每天不停发稿，心力绷紧。有一位从纸媒转型姓徐的编辑说，每天看着两个计算机屏幕，下午便眼花花，脑子发胀。另一位姓赖的编辑也说，从早上开始看计算机修改文章，下午四时许眼睛痛得流泪了。我认识一位记者则患有“网球肘” (tennis elbow) ，每周都去按摩两小时。即使纸媒同业，也会出现劳损；我认识一位总编辑因长年使用键盘，同样患“网球肘”，手痛难耐而被迫辞去工作。

据报导，在大数据的方向下，计算机可学习分析，将来由计算机进行财经演绎。到时，财经分析员与财经记者，亦难免面临威胁。

互联网年代，争取转危为机

总的来说，科技融入各行各业，无论饮食、衣履、医疗、教育、娱乐… 在未来几年，互联网将颠覆现状，市况变化莫端。无论雇主以及打工一族，须及早洞察，不要让自己处于被动的位置。当然，最好是运用创意，转危为机，争取打鸁一场仗。




BBC