日本宅急便的服务 彻底惊呆
2015-03-11
昨天第一次叫外卖,被宅急便大叔的服务彻底惊呆了。看看日本是如何将外卖送到家的吧~
首先是点菜,每一道菜有相应的代码,打电话给服务中心(所有店家是统一的客服中心),如果之前打过电话,只要说出号码,对方就知道姓名和所在地。然后会非常客气的说,40分钟内送到。
其实一般20分钟就到了,日本人做事比较喜欢有余地。会打个提前量,做人要守信嘛~
任何一家企业,即便是小餐馆,诚信永远是第一。这就是日本的“匠人精神”。
“不好意思,让您久等了”,说着送餐员居然跪在了我面前。。