康樂健保（RiverSpring Health）在法拉盛健康日的展示台。（攝影：看中國/Ryan）

【看中國記者Ryan紐約報導】康樂健保健康計劃有一大特點。是康樂健保在家計劃（RiverSpring at Home）。這個計劃是紐約州管理的長期護理計劃，旨在幫助您留在自己的家中並儘可能獨立地生活。

他們與您的醫生合作，為您提供專門針對您的需求量身定制的優質、全面的服務。他們監控您的醫療和社會需求，並且，當您的病情可能發生變化時，他們會隨時為您的護理計劃做出任何必要的改變，無論白天還是晚上。

康樂健保在家計劃RiverSpring at Home 是經過紐約州授權的Managed Long Term Care（以下稱“MLTC”）Plan，並由ElderServe Health,Inc. 負責營運。其根據與紐約州之間的合約，承擔財務風險和法律責任。

RiverSpring at Home 為紐約州的非營利公司RiverSpring Health HoldingCorp. 旗下的相關企業，也是Hebrew Home at Riverdale 唯一的企業成員。Hebrew Home atRiverdale 是備受推崇的護理機構，為紐約都會區的長者和身心障礙者提供卓越的照護服務。

若要符合RiverSpring at Home方案的資格，您必須：符合Medicaid 資格（他們的服務人員可協助判斷您是否符合資格）。年滿18 歲以上。居住在RiverSpring的服務區域，包含以下各郡： 布朗克斯（Bronx）、布魯克林（Brooklyn）、曼哈頓（Manhattan）、皇后區（Queens）、史泰登島（Staten Island）、威徹斯特（Westchester）、拿騷或薩福克（Nassau or Suffolk）。透過紐約州衛生署指定的資格評估工具，判斷是否符合MLTC資格。能夠安全地返回或待在住家和小區中。

符合護理之家層級的照護資格（若年齡為18 ∼ 20），或者您沒有Medicare；以及自投保生效日起連續120天以上，這期間需要RiverSpring提供下列至少一項小區長期照護服務：

a. 居家護理服務
b. 居家治療
c. 居家健康助理服務
d. 居家個人照護服務
e. 成人日間健康照護
f. 私人護理
g.消費者引導式個人協助服務

作為RiverSpring at Home的會員，您的專責護理師會與您本人、您的醫師和家人，共同為您制定切合您特定需求的“個人中心服務計劃”（或照護計劃），他們會確保您獲得所需的服務。他們經驗豐富的醫療專業人員全年無休，每週7天、每天24小時全天候為您提供服務。您的照護團隊會持續追踪您的健康狀況、注意您健康狀況有何改變、提供照護服務、教育您的照顧者如何確實根據您的需求提供優質服務、教您幫助自己的最佳方式、解答您的疑問，以及協助您取得可能會需要的其他服務。服務為每週7天、每天24小時全天候提供。若您想要寫信給他們，他們的地址是：

RiverSpring at Home, 80
West 225th Street,
Bronx, NY 10463。

注意：如果您使用繁體中文，您可以免費獲得語言援助服務。若您有疑問或需要協助，可隨時來電或來函聯絡他們。若您需要協助轉診和更換醫師、遺失ID卡或您有福利與服務相關的疑問，請隨時致電與他們聯絡。如果您有特殊需求，他們將協助您找到符合您需求的服務。發生緊急情況時，若您有疑問或需要協助，請立即致電911並儘可能於24小時內通知他們。

可隨時來電或來函聯絡。電話：1（800）370-3600 TTY/TDD轉接服務：711。

康樂健保健康計劃的網址是：www.riverspringhealthplans.org。