纽约市议会调查网路订餐服务费中餐馆意见少

2019-06-15

来源:网络

纽约市议会小商业委员会近期要召开听证会，检查网络订餐送外卖的收费是否合理，如发现滥收费现象，将进行一项调查，并提出新提案，规范收费标准。但中国餐馆老板对此事不那么关心，或者说安于现状。

根据市议会小生意委员会主席、市议员乔纳吉（Mark Gjonaj）办公室消息，他们将于6月27日召开听证会，听取餐馆老板、网络外卖公司，以及社区活动人士，对这个市场的反应。

“随著新的网络平台进入纽约市，食品外卖市场正在发生巨大的变化，在线订餐数量每年都在增长。这种网络外卖平台是服务顾客和餐馆双方的，但是这里却存在基本问题。”该办公室在听证会预告中表示。

据大纪元报导，在全美最大的网络订餐公司Grubhub上，发现纽约市有800家中餐馆列在上面。给一些中餐馆打电话发现，虽然中餐馆感觉网络订餐公司收费贵，但是确实给餐馆带来了一些新生意，所以餐馆基本对网络平台的收费没有异议，如：列在平台前几家的公司中，有两家直接表示：“我们没有任何抱怨”。

一家华埠的餐馆老板介绍说，外卖公司收取30%的提成，听上去太高了，但是她说：“赚不多也比没有单好。”一家最贵的外卖公司，每餐收费35美元。这个老板理解对方也要赚钱，“比我们挣的多，还不要租店、水电⋯⋯只找个人就行了。”

另一家和Grobhub有合同的老板也肯定了外卖公司的作用。“确实给我带来很多新单，我最近做活动，Grobhub一天给我卖了1000美元。”这个叫瑞塔的女老板透露，她给对方提成20%多，对方给她每周结帐的帐目经常不清楚。“收费确实高，但是他也要养人、开发新技术、做广告啊⋯⋯如果价格降下来更好，更合理一些更好，不过现在只能靠这些公司。”

乔纳吉议员表示，他知道餐馆的利润没有20%那么高，而且市统计数字显示，一半的小商业在创业5年内就倒闭了。“如果市议会感觉需要立法来解决问题，在6月27日听证会后或有提案产生。”

另外，市议员还关心这些平台所记录的客户信息，如：名字、电话号码、地址及银行信息，喜欢吃的食品、订外卖频率等消费者的习惯，这些涉及到消费者的隐私和安全的问题，也将是这次听证会要讨论的议题。