搭乘出租车，下车后发现智能手机丢在车里，这时出租车已走远了，怎么办？

把手机、钱包，或是钥匙忘在出租车或公车上，是经常发生的事。不要惊慌，您可以按步找回遗失物品。Uber、Lyft这类出租车都使用高科技的乘车服务，更容易找回您失去的手机。

Uber

假如物品忘在Uber上，即使您不知道或不记得司机的名字，Uber会为您记住。

首先，您可以从电脑或朋友的智能手机，上Uber的网址Uber.com/lost。但您需要进入自己的帐户才能与刚才的司机联系。（如果您丢失了其他东西，例如丢失的是钥匙或钱包，可以直接用手机进入 「Help」）。

登录后，会显示您近期搭乘Uber的行程。找到丢失手机或其他物品当天的行程后，请输入您的联系电话号码。Uber将用这个号码让您直接与司机通话，然后约好时间与地点去取回。

如果没有直接连络上司机，请留下详细的语音讯息。Uber会给司机24小时的时间回话。如果司机还是没有回电话，您可以联系Uber的支援团队。

Lyft

Lyft是另一个目前受欢迎的公司。乘客丢失物品时，也同样可以联系司机。然而，大多数的选项都要使用Lyft的应用程序，因此，仍然需要用到您的手机。

打开您的电子邮件信箱，查找您最近的乘车收据，在收据中可以查到司机的电子邮件信箱。在电子邮件的最下方，点击「寻找遗失物品 」（Find lost item）。若您丢失的是手机，就只好用电子邮件和司机连络。但是，这里有一个问题，通常是在您给司机评分后，才能得到乘车的收据。如果丢失的是手机，可以点击「联系我们」（contact us）页面，直接与Lyft联系。

您需要向Lyft提供：可以与联系您的电话号码、您的司机名字、乘坐的时间与日期，以及丢失物品的描述。Lyft网站提供有丢失物品时如何与Lyft司机联系的详细信息和应用程序。 

一般出租车（Taxi）

华府出租车的遗失物品，是由司机交给「华府出租车部（D.C. Department of For-Hire Vehicles）」，这是华府 Taxicab委员会的新名称。

与Uber和Lyft不同的是，该部门对于您坐的是甚么出租车及司机的名字一盖不知。如果告诉他们丢失了手机，他们会要求您提供手机的一些非常具体的的资料。

如果您向该部门报告丢失手机，该部门就需要知道手机的型号、序列号（serial number）、15位数国际移动设备身分号码
（International Mobile Equipment Identity number）、电话号码，甚至PIN号码。

该部门还要询问您是否知道司机的名字、驾驶的证号和车牌号码。

有些细节，您可能也有点不清楚。尽管如此，您也只有尽可能的多提供一点资料。

该部门的电话线24小时都可以接通，可随时打电话到855-484-4966报告遗失的物品，或填写在线表格http://dfhv.dc.gov/page/dfhv-form-lost-and-found。

如果发现与您描述符合的物品，该部门会与您联络。 若在5天内没有人认领的物品，就交给D.C.警察的财产部门（property division of the D.C. police）。 此时，您就必须打电话到202-727-3230。