（Pixabay）

一个作家有次出差，搭上了一辆很有意思的出租车。司机穿着干净，车里也很干净。

作家刚坐稳，司机就递上来一张精美卡片，卡片上写着：“在友好氛围中，将客人以最快捷、安全、省钱的方式送达目地。”

这卡片让作家来了兴趣，和司机聊了起来。

聊没几句，司机说：“请问，你要喝点什么吗？”

作家诧异：“车上难道还提供饮料？”

司机微笑说：“对，不但提供咖啡，还有各种饮料，以及各种不同的报纸。”

作家说：“那我来一杯热咖啡。”

司机从容地从旁边的保温杯里倒了一杯热咖啡给作家。然后又给了作家另一张卡片。卡片上是各种报纸的名称和各电台的节目单，有《时代周刊》、《体育报》、《今日美国》……简直太全面了。

只是作家没有看报，也没有听音乐。反而是和司机聊开来。其间司机还善意询问作家，车里的温度是否合适……等，让作家感到十分温馨。

司机对作家说，其实刚开始的时候，他的车并没有提供这么多服务。就像许多人一样，爱抱怨，从糟糕的天气，微薄的收入，到堵车严重得一塌糊涂的路况，事事抱怨，导致每天都过得很糟糕。

然后有一天，他偶然在广播里听到一个故事，改变了观念。那个广播节目请了一个专家介绍自己的新书。

书中最主要阐述了一个观点，就是停止在日常生活中的诸多抱怨，会让任何人走向成功。这也让司机醒悟，目前糟糕的情况其实都是自己成天抱怨造成的。所以他决定停止抱怨，开始改变。

第一年，他只是微笑对待所有乘客，收入就翻了一倍。

第二年，他发自内心地去关心乘客的喜怒哀乐，并尽可能帮他们开导，这让他的收入又翻了一倍。

到第三年，也就是今年，他让自己的出租车变成了全国少有的五星级出租车。现在除了自己的收入，上涨的还有人气。而想搭他的车，都需要提前电话预约。而这作家其实是司机顺路搭载的一个乘客。

出租车司机的话，让这个作家感到非常惊讶。作家反思自身，其实在日常生活中，他也是不停的抱怨。于是作家也决定改变自己，将这司机的故事写成一本书。