2. 找回行李的步骤

① 立即前往行李服务柜台



告知行李服务柜台的工作人员关于行李的外观问题比如大小、样式、颜色，是否挂了姓名牌等等，越详细越好哟，然后就静候佳音吧。

② 领取延误行李登记编号



无论这次查询时是否找到你行李的下落，你都会得到一个“延误行李登记编号”。使用这个编号，你可以在航空公司的官网上查询到目前的行李状态以及在必要时修改行李递送信息和联系方式。

③ 找对等待的位置

如果已经确定了行李在某地，并且在几个小时以内就能到达你所在的机场，那么先在机场等等它。



如果当天无法送达，可以先留一个运送地址和联系方式，不过要确保你拿到了“延误行李登记编号”再离开机场。

④ 获取赔偿

根据所搭乘航空公司的不同流程规定，在报失一定时间后（通常是72小时-7天），如果还没有收到丢失的行李，那么需要做好行李丢失的心理准备，进入赔偿程序。

通常的赔偿程序开始于一个叫做“丢失行李调查表”的表格。这个表格的主要部分是需要你列出一个丢失行李内装物品的清单，需要具体到每件物品的购买时间和购买金额，以便赔偿时计算。