哈佛培养学生的六种气场(下)

哈佛培养学生的六种气场(下)

2015-09-13

五:诚信

(1)虚的口号或标语不要常挂嘴上。

(2)针对客户提出的“不诚信”问题, 拿出改善的方法。

(3)停止一切“不道德”的手段。

(4)耍弄小聪明,要不得!

(5)计算一下产品或服务的诚信代价,那就是品牌成本。

六:担当

(1)检讨任何过失的时候,先从自身或自己人开始反省。

(2)事项结束后,先审查过错,再列述功劳。

(3)认错从上级开始,表功从下级启动

(4)着手一个计划,先将权责界定清楚,而且分配得当。

(5)对“怕事”的人或组织要挑明了说。
    来源: 看中国 责编: Lisa