罗杰·沃辛顿（Reggie Worthington），沃辛顿·卡罗尔保险公司老板（图片来源：Sarah Shao/看中国）
文/Sarah Shao
随着感恩节临近，这是一个反思感恩、家庭和社区的季节。对位于纽约波特杰维斯（Port Jervis）的沃辛顿・卡罗尔保险公司（Worthington Carroll Agency）而言，这些价值观不仅仅是节日理念，而是公司运营的核心。
成立于1946年，并于2023年由罗杰・沃辛顿（Reggie Worthington）收购，沃辛顿・卡罗尔保险公司长期以来在三州地区（纽约、新泽西和宾夕法尼亚）都是值得信赖的存在。作为一家独立保险代理公司，他们代表多家保险公司，为客户量身定制保险方案，并在整个过程中注重客户服务。
与保险同行一生
罗杰的保险之路始于高中，当时他以勤工俭学的方式加入了这家保险公司。他回忆道：“我在这里听前任老板邓格・卡罗尔（Deg Carroll）与客户交流，学习公司的运作流程。我喜欢这份工作。后来上学期间，我取得了保险执照，同时在营销、承保、理赔和客户服务等各个岗位积累经验。这段经历让我能够适应市场变化，为客户提供最合适的保障。”
2013年，罗杰创立了自己的保险公司RH沃辛顿集团（RH Worthington Group）。2023年，他收购了卡罗尔保险公司，并将其更名为沃辛顿・卡罗尔保险公司。他说：“自那以后，我们一直在运营，专注于汽车、房屋和商业保险，同时服务本地社区。”
面对挑战，以客户为先
保险行业不断面临挑战，从保费上涨到房屋老化等物业问题。罗杰解释道：“我们面临的一些挑战主要在于保障范围和价格，尤其是房屋和汽车保险。我们会与客户调整自付额，寻找最佳折扣——核心是尽最大努力为客户服务。”
同事Lisa强调了他们的贴心服务：“我们欢迎新客户加入社区，指导他们了解保险需求，建立信任。这不仅仅是关于保险单，更是长期关系的建立。”
积极参与社区
公司积极参与本地公益活动，如赞助“通过音乐行动（ACT Through Music）”，支持预防自杀和提升意识提，并参与“全美追思花环活动（Wreaths Across America）”、本地高尔夫活动等社区活动。罗杰说：“我们以家庭和社区为导向，这里有很多优秀的人，我们尽力回馈社会。”
感恩节的谢意
随着节日临近，沃辛顿・卡罗尔团队表达了真挚的谢意。
罗杰说：“感恩节快乐！希望大家享受与家人和朋友的时光，并心怀感恩。我最感激的是我的家人和员工——他们今年都非常棒。”
团队成员丽莎补充道：“我感激家人。今年经历了不少困难，但一切都顺利解决了，我们都健康。珍惜与家人的每一刻。”
客户的口碑
客户也对公司的付出给予肯定。以利亚・巴尔博萨（Elijah Barbosa）称赞丽莎“细心、组织有序、反应迅速”，体验“轻松无忧”。凯文・考克斯（Kevin Cox）表示：“丽莎是最棒的！她为我的汽车和房屋保险找到更好的方案，还省了很多钱。优秀的公司，更棒的人。”
其他客户也评价公司专业、礼貌、响应迅速，多里邦斯・邦纳（Doribones Bonner）提到：“在之前的保险因为搬家问题取消后，他们帮了我大忙。”
代代相传的本地保险公司
许多客户多年回访，甚至将家人也带到公司。罗杰说：“看到客户的几代人回来，真的很开心。我们在纽约、新泽西和宾夕法尼亚为家庭提供保险，看到他们成长、组建家庭，非常有成就感。”
对沃辛顿・卡罗尔保险公司而言，保险不仅是生意，更是建立信任、支持家庭、贡献社区的一种方式。这个感恩节，公司想传递的讯息很明确：感恩，珍惜亲人，珍视身边的社区。
沃辛顿・卡罗尔保险公司为纽约、新泽西和宾夕法尼亚提供汽车、房屋、商业、超额、洪水、船只、摩托车、租房、经典车和房车保险，祝大家感恩节快乐！
地址：169 Jersey Ave,Port Jervis,NY 12771
电话：845-856-5125
邮箱：reggie@wcinsagency.com
或者问问你的邻居——他们很可能已经是沃辛顿・卡罗尔大家庭的。
