以次充好消费者批华为“偷工减料”

2017-05-05

来源:网络

华为智能手机（维基百科）

路透香港4月28日报导，中国智能手机生产商华为被用户批评“偷工减料”，此前该公司表示，由于零部件供应紧张，在旗舰产品P10手机中混用了一些技术与功能等级不同规格的芯片。

华为消费者业务CEO余承东在4月20日表示，华为将较低性能的eMMC闪存芯片和高性能的UFS闪存混合使用，是由于“供应链严重缺货”所致。

3月底P10推出的时候，余承东曾声称未来高端机市场“将来就是华为和苹果的天下”，而且P10的销量目标是1000万部。至于P10为何敢卖5000元，他认为华为有资格。

众多购买P10的消费者在测试手机性能时，开始发现问题。同样是P10，可储存性能上的差异很大，尤其是在连续读取的速度上，一些达到UFS2.1的性能水平，可一些竟然只是eMMc5.1的水平。

锋科技撰文称：3月底上市的P10，用华为的宣传来说就是自家最新技术创新的结晶，各方面都处于业界顶级水准。但4月初大量机友拿到P10真机，并进行了大量的测试。有意思的是，经过无数网友实测表明，华为疑似以次充好、偷工减料，使用廉价组件省钱，因为在不同批次的P10系列手机中使用不同规格的闪存和内存，最终导致在实测性能上有巨大差异。

一位网友实测后，发现读写速度仅200MB/s，这可是华为目前推出的最高端机型，如此低的读写速度似乎不太可能。该网友带著新买的P10到授权服务部去检测，结果官方检测结果显示这一闪存是eMMc，而且型号确定是DFDF4064，来自闪迪品牌，采用的是最差的TLC颗粒打造，很多廉价几百块钱山寨白牌平板所采购的就是这一廉价的eMMc闪存，因此可以确定P10混用eMMc和UFS储存是板上钉钉的事情。

同时，消费者发现，华为的另一款高端手机Mate9，在记忆体芯片的规格方面也存在同样问题。深圳市消费者委员会在其官方微博上称，已收到消费者32项投诉。

中国知名网站知乎以《为甚么华为偷工减料如此明显？》为题，对华为手机一直以来偷工减料的事实进行讨论。知乎网友康斯坦丁认为：一直以来华为的偷工减料都被众多的消费者买单，所以才会滋生这种行为，P10不这么严重，也会出现在P11～P12上。

锋科技认为：华为却以次充好、偷工减料，对于使用廉价组件省钱的决定下得那么快，在整个业内还真是少见。甚至在东窗事发后，还通知零售渠道统一口径，有些零售商由于招架不住客户的疯狂咨询，连内部通稿回复都懒得改。与此同时，华为手机官方EMUI应用商店也已经下架了AndroBench软件，相当于解决不掉问题，就解决掉暴露问题的软件，与掩耳盗铃一个道理。

路透社表示：这两起事件表明，全球内存芯片短缺可能对智能手机厂商造成的巨大问题，同时也凸显了华为在超越苹果（AAPL.O）的过程中所面临的种种挑战。

在给路透的回复中，华为称，有关是否将向用户提供赔偿、或者是否进行产品召回，公司尚未作出任何决定。