杰出企业必不可少的六大要素

2016-08-09

工商信息

【看中國紐約工商訊】從優秀到傑出的蛻變過程絕對不是一蹴而就的。傑出的公司不是靠一次決定性的行動、一個偉大的計畫、一個殺手級創意構想、一個好運氣，或靈光一閃而造就。相反的，轉變的過程好像無休無止地推著巨輪朝一個方向前進，輪子不停轉動，累積的動能愈來愈大，終於在轉捩點有所突破，一躍而過。　

那究竟有甚麼可使企業向上提升的規律？

謙虛,不屈不撓的專業精神齊集於一身的領導：當我們發現了推動改變所需的領導風格時，我們感到十分訝異，說得更貼切一點，我們覺得非常震驚。和鋒芒畢露、身兼媒體寵兒、社會名流的企業領導人比起來，這幾位ＣＥＯ簡直像是外星人。他們通常沈默內斂、不愛出風頭，甚至有點害羞，謙遜懷的個人特質和不屈不撓的專業精神齊集於一身。

先找對人，再決定要做甚麼：我們原本以為「從優秀到傑出」的領導人新官上任之初，一定先提出新願景，擬定新策略，結果卻發現他們忙著找到適合的人上車，請不適任的人下車，並且把對的人放在對的位子上然後才理清該把車子開往哪個方向。企業界有句老生常談：「員工是你最重要的資產。」這句話其實說得不對，員工不是你最重要的資產，適合的人才，才是你最重要的資產。

面對殘酷的現實，絕不喪失信心：每個「從優秀到傑出」的公司都抱持著一種精神一方面有嚴格的紀律，勇於面對眼前最殘酷的現實；但同時抱著絕不動搖的堅強信念，不管遭遇多大的橫逆，都相信自己一定能堅持到最後。

做得比別人優秀：要從優秀公司蛻變成傑出公司，必須先克服「能力的詛咒」。這是你們的核心事業,多年來，甚至數十年來，你們一直在做這門生意,但不見得表示你們一定能做得比別人優秀。如果你們的核心事業無法成為世界頂尖，公司就絕對不可能躍升為傑出的企業。

強調紀律的文化：每一家公司都有自己的文化，有一些公司則訂下紀律，但是在文化中強調紀律的公司卻寥寥無幾。當員工有紀律的時候，就不再需要層層管轄；當思考有紀律的時候，就不再需要官僚制度的約束；當行動有紀律的時候，就不再需要過多的掌控。結合了強調紀律的文化和創業精神，你就得到了激發卓越績效的神奇力量。

以科技為加速器：對於科技所扮演的角色，「從優秀到傑出」的公司有與眾不同的想法。他們從來不把科技當成驅動改變的主要力量，但他們能開風氣之先，率先應用精選的科技。我們發現，單單科技本身，永遠都不是企業傑出或衰敗的主要原因或根源。