全球最大连锁速食店——麦当劳为了应对不断下滑的业绩,推出了“翻身计划”。然而这些新点子却让加盟店主叫苦连天,纷纷表示:离关门不远了!
据悉,自从史蒂夫.伊斯特布鲁克(Stephen James (Steve) Easterbrook)在今年5月,麦当劳业绩再度下滑之际,他推出了一个“翻身计划”。即全美国的门市店实施全天供应早餐、数位化订单管理以及不断更新的功能表等多项措施,以试图改变麦当劳在美国连续接近2年业绩下滑的状况。
然而,美国麦当劳加盟店最新的民意调查结果显示,这些措施让店主们感到十分头疼。
他们表示:麦当劳正面临严重经济危机,可能距离关门不远了!
一名店主写道: “我们处在严重危机的阵痛之中,什么都没改变。”
有的店主认为: “(麦当劳)系统在这个时刻已经迷失了方向。我们的功能表臃肿不堪,并试图向太多群体推出太多不同的东西了。〞
“从加盟店主的角度来看,事情已经搞砸了。”一名加盟店主表示。
网友们也纷纷评论,新汉堡可能救不了麦当劳。
全球有81%的麦当劳门市店由加盟店主经营。这次民调共收集了29个加盟店主经营的总计226家麦当劳餐厅的意见。
调研中,曾以评分的方式来为麦当劳未来六个月的前景进行预期,5分为最佳,1分为最差。然而,这次评分平均值只有1.69,为12年来的最低值。
麦当劳遍布全球六大洲119个国家,拥有约3万2千间分店,是全球餐饮业知名度最高的品牌。但是,由于是第一家跨国速食连锁店,麦当劳不仅代表着速食文化,也是讨论“高热量”、“低营养”食品时的焦点。随着近几年人们对健康意识逐渐增强,以及其他速食品牌的崛起,导致麦当劳对消费者的吸引力大大减弱。