诉求有价:纽约民众投诉获近970万美元返还

24-03-15 ,以下是2023年接到的五大主要消费者投诉类型:*退款/商店政策:相关退货政策、重新进货费用及破损商品退款的投诉。*订单/交付:关于商品订单和配送问题的投诉,如商品缺失、错误、延误或从未送达。*商品/产品:消费者...

白思豪市长和DCWP宣布 T-Mobile公司付40万美元賠償金

21-06-23 市的50多家授权经销商和公司商店将旧手机当作新手机出售,向消费者多收费,破坏客户信用评分,并使用欺骗性的退货政策等违规行为。纽约市长白思豪说:"如果一家公司欺骗了纽约人,这个城市将追究他们的...

纽约市消费者和工人保护部(DCWP)假日购物指南

20-11-23 到的每个入口处张贴带有所有条件或限制的标牌。如果没有发布退款政策,则您可以在30天内退还任何未使用的物品,并且企业必须为您提供现金或信用选择。在假期期间,请与商店核实延长退货政策,免费退货运输...

市消费者和工人保护部假日购物提示

19-11-14 打折的承诺来窃取您的信息。o保存收据以使退货更容易,并向商店查询延长退货政策和/或免费退货运输以及任何进货费用。o购买时请注意信用卡。一些员工非法使用手持机刷卡信息,以后再用它入侵帐户。o在购买产品...

纽约市起诉 T-MOBILE违反消费者权益法

19-09-05 T-Mobile手机零售店(Flickr, (CC BY 2.0)诉讼指控T-Mobile违反纽约市的消费者保护法,将旧手机作为新手机出售,销毁客户信用评分,使用欺骗性退货政策以及其他违规行为。纽约...

华人退旧货 美国咋这样“宽容”?看完你就明白了

18-09-11 》论坛中,网名为“力量时评”的博主撰文表达自己的观点。文章称,美国的退货政策的确宽容,用旧了甚至用坏了的东西都能顺利全额退货,但如果这位女子是在中国超市去退旧货,是否能得到同样的宽容?答案是肯定...

热帖:你每次受到的歧视 都是你同胞曾经占过的便宜

18-08-24 (Flickr, CC BY 2.0)前段时间,一名在美国的华人女子利用Costco的免费退货政策,将使用一年多的扫地机器人、摔坏的空气净化器和用过的药品拿到Costco退货,并将过程拍成视频放上...

美国退货有黑名单 有超市已开始严抓

18-03-23 【看中国2018年3月21日讯】在中国您要是在超市买东西觉得不好,是很难退货的。但是在美国就不一样了。在美国退货就跟买东西一样轻松自如、顺理成章。而且不需要什么理由的。美国超市方便的退货政策,还真...

玩具反斗城宣告破产,对消费者有什么影响?

17-09-20 将保持正常运行。我有一个玩具反斗城的礼品卡。我应该马上把它用掉吗?商家可能会希望你如此做,但没必要。礼品卡将按照惯例进行兑换。如果发生变化,公司会发出足够的预警。退货政策和保固政策会受到影响吗?公司...

网购礼品不合适 怎么退?

16-12-27 教授普拉克(Jay Prag)说,通常,在线零售商,特别是服装零售商都有很好的退货政策。他说,实体店有机会试穿或试用商品,电商要想和实体店竞争,就必须有好的退货政策。如果要退网购货品,先在谷歌上搜...

假期网上购物4件须知

16-12-04 Credit Billing Act)的保护。清楚知道货品何时会收到。如此,万一未收到才不会有包裹被盗或被遗忘的顾虑。了解退货政策。例如,如果货品不合适需要补货,是否有额外费用?最后,确保交易是真实的。检查网址...

六字小说,有故事的人读得懂

16-03-30 。What’s your return policy on rings?你们对戒指有退货政策么?Our dinner date ended with breakfast.我们的晚餐约会结束于早餐之时。“I...

美国:1月6日成 “全民退货日”,100万的退货量伤不起

16-01-06 零售商提供灵活的退货方案,既能创造收入又能吸引潜在的购物者。”         退货政策是消费者决定是否下单的重要因素之一。67%的消费者称在下单之前会查看零售商网站上的退货政策。另外,66%的消费者...

不满意圣诞节礼物? 把握各商家退货规定

15-12-26退货政策差异很大,有时还是可以试着“面带微笑”地询问店员,或许还有如愿的机会。另外,许多大型零售商的退货政策,容许消费者在圣诞节后退货,甚至消费者在其它零售商购买的商品或礼品卡,有些商家也接受退货。文章...

北美退货最大方的5家商店

15-12-11 【看中国讯】北美各地节日购物季近日全面开打,民众忙着大肆采买之际,不要疏忽零售商的退货政策,因为去年多达三分之二的消费者说,他们曾到店里退还礼物。据GO Banking Rates调查多家零售商...

感恩节后现退货潮 华人买家:自付运费太“坑人”

15-12-03        据美国中文网报道,感恩节购物季刚刚结束,然而随之而来的却是一大波退货潮。不少美国华人因为没有事先了解各商家的退货政策,而遇到了令人啼笑皆非的经历。  据消费者调查权威网站...

在美国 退货后的秘密

15-08-15 ,不然竞争不过。商家最后还是为了保护自己才去保护消费者的。在美国,信用就是一切,不管是商家还是消费者。建立客户关系就必须靠这种信任。而好的售后服务就必须有一个好的退货政策。而且一个好的退货政策可以成为一个...

你不知道美国退货后的秘密(组图)

15-08-10 客户关系就必须靠这种信任。而好的售后服务就必须有一个好的退货政策。        而且一个好的退货政策可以成为一个公司的竞争招牌,比如Kohl’s,Zappos,Costco,Target...