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【看中国纽约讯】近日,康爱迪生电力公司(Con Edison)提醒客户切勿上当受骗,并要提高警觉,做到最好的防范。
目前,诈骗分子冒充康爱迪生电力公司的员工,企图骗取民众钱财与个人资料。专门针对康爱迪生(Con Edison)客户下手的诈骗分子会研究各种技术手段,利用这些手段来窃取金钱与个人资料。
诈骗分子透过上门拜访、电话、电子邮件、短信及其他方式联系Con Edison客户,诱骗客户交出金钱或个人资料。
他们对目标并不挑剔,无论是商业客户还是住宅客户,无论您位于纽约市五个行政区还是威斯特彻斯特县(Westchester County),都可能是他们的目标。
康爱迪生公司客户营运副总裁迈克•墨菲(Michael Murphy)表示:「诈骗分子永远不会停止寻找新的诈骗手法……我们听到太多令人难过的故事,客户被诈骗分子骗走数百、甚至数千美元。我们强烈呼吁客户提高警觉,了解诈骗分子的惯用手法,保护自己免于财物损失。如果您对付款方式有疑问、怀疑某人自称来自康爱迪生,或对帐单有任何问题,请立即与我们联系。」
康爱迪生公司与北美超过150家公用事业公司及行业协会共同参与「联合对抗诈骗公用事业联盟」(Utilities United Against Scams),分享防诈信息。最近,同时也是国际认证舞弊审计师协会(Association of Certified Fraud Examiners)所规定的「国际反诈骗宣导周」。
康爱迪生电力公司向其370万名客户提供以下防诈骗建议(含其他注意事项):
*康爱迪生绝对不会要求客户提供个人身份信息(PII),例如:社会安全号码(SSN)、出生日期、帐户号码、帐户余额、付款资讯或住址。如果有人向您索取这些信息,请立刻挂断电话,并拨打1-800-75-CONED(1-800-752-6633)与我们联系。诈骗分子可能会伪造来电显示,让您误以为电话真的是从Con Edison打来。
*诈骗分子可能会要求您购买预付卡来支付帐单,否则将立即断电/断气。诈骗分子会在您提供卡号后立即窃取卡内金额。
*康爱迪生绝不会要求客户使用预付礼品卡或加密货币(如:比特币)付款。如果有人要求您以这些方式付款,请立刻挂断电话。如需付款,请至官方网站:
conEd.com,安全缴费。
*康爱迪生目前不接受以下付款方式:预付礼品卡、签帐金融卡,或现金转帐App(如:Venmo、Zelle、PayPal)。任何要求您使用这些方式付款的人都是诈骗分子。
*若收到声称来自Con Edison的电子邮件,请先检查寄件者地址。我们的官方邮件一律以@coned.com结尾。如果地址不符合,请勿点击任何连结。
*若有人自称是Con Edison员工上门,请先要求对方出示附有照片与员工编号的公司证件,并拨打1-800-75-CONED(1-800-752-6633)确认其身份。
*请警惕任何主动提供折扣或退款、却要求您提供个人或银行资料的来电/来讯。
康爱迪生电力公司特别提醒:诈骗分子可能会上门敲门,自称是公司员工,并试图进入民众家中。一旦进入,他们可能会窃取现金与财物,严重时甚至发生人身攻击。
如何辨识真正的康爱迪生员工
*康爱迪生的员工均佩戴附有照片、姓名与员工编号的识别证。
*员工愿意提供主管姓名及该次工作专属的「工单号码」(ticket number)。若您仍有疑虑,请拨打1-800-75-CONED(1-800-752-6633)核实对方身份。
康爱迪生与网路安全专家及执法机关密切合作,持续追踪并打击诈骗行为。
如有任何疑问,欢迎随时致电:1-800-75-CONED(1-800-752-6633),或至官方网站:
conEd.com查询。
提高警觉,保护自己与家人!