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问：请谈一下家庭能源补助的申请？

答：家庭能源补助（HEAP）是一由项联邦政府出资提供暖气津贴、补助低收入住户年度能源开支为主的福利计划。HEAP福利的数额取决于家庭收入。即便取暖费包括在房租中，也许仍可获得福利；即便有银行存款、股票、债券或其他经济资源，可能仍符合HEAP常规福利的资格。通过申请，才能知道自己是否合格。

首次申请需提供下列文件：申请表；所有家庭成员的身分证明、有效社会安全号码以及住址证明；支付燃料及/或公用事业费帐单，或申请者支付的包括暖气费的房租证明；所有同住人口的收入文件。

登录网站：otda.ny.gov 找到申请表及地方特准机构（HEAP Local District Contact），可亲自前往申请；或将申请表等邮寄至NYCDSS/HRA/HEAP、PO Box 1401、Church Street Station、New York、NY 10008；还可使用网站：mybenefits.ny.gov 线上申请；提交申请后，可登陆该网站使用为自己设立的安全帐户查看申请进展状况。

要注意的是：2018-2019 HEAP季节从11月13日开始。其经费有限，一旦资金耗尽，便停止发放福利。因此，请尽快完成并提交申请。该计划得每年申请。由主要负责支付取暖费用的人提出申请。只有取暖帐单上列举的收取人（如果帐单上是他人姓名，则支付帐单的人）才能签署申请表。如果取暖费包括：在房租内，由主要租房人填写并签署申请。