脸书（Facebook）宣布取消跨平台即时通讯应用程序（App）WhatsApp每年0.99美元的订阅费用。据科技新闻网站Re/code报导，该公告随即在全世界所有国家与地区生效。只是，要取消所有帐单交易选项，WhatsApp必须花上几周的时间。

据《商业内幕》1月18日报导，WhatsApp共同创始人暨执行长库姆（Jan Koum）在德国慕尼黑召开的一个会议上提到该决定。WhatsApp在一个博客的发帖中表示，向用户收费是因为坚持让用户在使用时，没有广告的干扰。在取消订阅费用之后，WhatsApp会让用户和想要的商家或是机构沟通。

WhatsApp创办人之一库姆童年经历共产独裁制度，所以坚持不搜集用户资料。（David Ramos/Getty Images）

什么是让用户和想要的商家或是机构沟通？WhatsApp举了几个例子，像是用户可以和银行确认信用卡交易是否被盗刷，或是查询班机是否准时或是延迟抵达？这些功能和脸书Messenger的功能类似。

执行长扎克伯格（Mark Zuckerberg）曾在发布脸书2015年第二季公司财报时，告诉分析师和投资者说，WhatsApp和Messenger采取类似于2006年和2007年反复测试的策略。

扎克伯格表示，他们计划未来WhatsApp于广告和盈利方面可以做得更好，让用户和商家可以从事“有机互动”（Organic Interaction）。他说：“所以，我们将不会以广告为优先考量，而是会先建立免费页面，尽可能地让最多的商家都能在上面。”

2015年，脸书以190亿美元买下WhatsApp，当时WhatsApp只有55名员工。WhatsApp致力于创造出一个好产品，而非以它来赚钱。WhatsApp在2014年前半年的营业额为1,500万美元，不过，同期却亏损了2.5亿美元。

库姆1月18日在接受科技新闻网站WIRED.com的采访中提到，“我们在消费者端表现得不错，但是，今天的沟通还存在另一端——用户必须和商家互动。”