（Pixabay）

文｜ 许树泽

5月分，上海迪士尼复工开园的时候，是全球第一个开门的迪士尼乐园。但就算没开门，迪士尼受疫情的影响也不大，甚至还能在困难中受益，原因是什么呢？

大家一说到迪士尼，就先想到乐园，但是乐园收入在过去10年中，平均只占它30%而已。

那么乐园不是大头，大家说就是电影了，没错，电影和动画片，但是这块收入更少，只占15%。

迪士尼真正的大头，是他的媒体网络，北美最大的体育频道ESPN这是迪尼斯的，每年创收100亿，大家爱看美剧的话，制作方ABC，也是迪士尼的。这一大块媒体业务，给迪士尼贡献了40%的收入！所以说疫情期间，乐园闭馆、电影院关门，但是大家可以在家看视频看节目啊，迪士尼反而是受益的。

再说个有意思的，每隔7年，迪士尼会把经典动画拿出来再卖一遍。为啥是7呢？有什么讲究吗？当然有。因为7岁正好是一个小孩子长大的时间，每7年，就有新一批的小孩子成长起来，需要消费这些内容产品。但是这些内容带来新的收入，但是却不产出新的成本，这是迪尼斯最大的商业奥秘。

这是今天为大家带来的第一个核心启发，叫做叙事经济学，或者说故事的力量。

中国人从小听小喇叭讲故事，长大了到电影院看故事，老了会在火炉边，给我们的下一代讲故事。大家千万不要小看故事的力量，人类简史中讲到过，人类能够几万年走到今天，我们与别的物种最大的区别就是人类会讲故事。什么叫故事？它不是简单说情节好玩、生动。故事的本质是一种集体共情，它能创造和凝聚一种社会的共识。这种全社会的共识，它会潜移默化的影响每个人的经济行为。

举例来讲，比如说：信心就是一种集体共识，如果大家都相信这个共识，每个人都敢消费，敢花钱，那么经济就会变好。因为每个人的支出都是另一个人的收入，每个人都愿意花钱，那么所有人的收入都能提高。只要大家愿意相信这个共识，那么经济就会变好。但是反过来，如果大家老是讲困难很大、全球衰退，大家都不敢消费、不敢借贷，那么本来好好的，也会因为人们观念的变化，而改变行为，让经济掉头扭转。说到底，经济的本质就在人心。故事中的共识，有著巨大的力量。

所以说，这给了我们每个人，甚至企业复工以巨大的启发，你怎么讲好你自己的故事，你的故事是不是能够凝聚一群人的共识，甚至整个社会的共识，这是成败的关键。

迪士尼给我们的第二个核心启发，叫做围绕著核心用户和核心业务，做现金流的多元化分散。

这什么意思呢？多元化很好理解，盖房子的明天养猪啦，养猪的明天要去挖矿啦，而且挖的不是金矿而是比特币。大家都不好好耕耘自己的一亩三分地，而是总是惦记著别人家里的，这就叫多元化。本质上还是因为竞争过于激烈，都怕自己碗里的吃不饱。

但问题是，自己的碗都不看紧点，还想抢别人的饭碗？最后往往是别人的没抢到，结果自己的还给弄丢了。迪士尼给我们启发的是，它一切的多元化布局，都紧紧围绕著它的核心业务，就是优质内容。

有线下的乐园，结果出了疫情，线上的业务火了，东边不亮西边亮。它布局了那么多的电影，不同的人物角色，总有一款你喜欢。它是围绕核心用户和核心业务，做了多元化的布局，这就能保证不跑偏，还能最大程度分散风险。做围绕主业的多元化，扩大地盘还分散风险，这值得我们每个人学习。

迪士尼带来的第三个启发，叫做创造快乐。大家去观察，什么企业复工进展最好？你发现乐园、火锅店那都是人爆满，排大队。为什么呢？因为他们制造快乐，人们会对快乐上瘾，疫情也阻止不了的是人们对美好生活的向往和期待，你的产品是不是能给用户带来快乐？让人们主动的需要？重复的购买？这是最后一个重要启发。

你会发现，总是有人能把危机转化成机会，你能不能讲好凝聚共识的故事？你是不是围绕主业做了分散风险的多元化？你是不是在给世界制造快乐？如果是，那么你也能把危机，变成你的机会。