谷歌自今年9月份宣布筹集资金援助欧洲难民潮以来，目前已经筹到1100万美元，并已经建立多个项目，为难民提供帮助，同时也协助缓解各国的难民危机。

据CNN报导，今年9月，谷歌宣布正在筹集资金，以对目前欧洲的难民危机提供帮助。消息宣布后仅48小时，就筹集到550万个人捐款，现在善款总额已经达到1,100万美元。

不久前，谷歌建立了危机信息中心（Crisis Info Hub），使刚来到一个新国家的难民和移民，可以打电话询问交通、庇护所和服务等信息。

谷歌与国际救援委员会（International Rescue Committee ）和国际美慈组织（Mercy Corps）合作，目前危机信息中心已经储备了希腊来兹波斯岛的信息，不久即加入更多地区的资料。据悉，希腊来兹波斯岛已经接收超过两万难民。

考虑到大部分难民虽然有手机，但充电和上网并不方便，谷歌特别将该项目设计成可致电查询，而且信息加载快、尽量减少手机耗电。

谷歌旗下慈善组织Google.org的主管富勒（Jacquelline Fuller）说，这场难民潮不同于其它灾难，这里很多难民已经有手机，并且习惯利用手机查询新信息。

在此次援助难民的行动中，Google.org创办了一个名为“网络希望”的组织，在难民营等地方提供紧急上网服务。

Google.org正在与GiveDirectly慈善组织合作，向约旦和黎巴嫩的民众提供紧急现金汇款。

本月初，谷歌将阿拉伯语加入其视觉翻译工具中，这样人们将德文或英文拍照下来上传，就可以直接翻译成阿拉伯文，比如路牌、标志等。

Google.org一年内投资了1亿美元用于人道主义项目，而为项目所开发的产品成本，每年需要10亿美元。富勒说，有些是直接发放现金，有些是把钱用于技术团队的开发和维护工作上。