美国第三大银行富国银行，继去年爆发员工擅自为客户开立账户丑闻后，近日又爆未经客户同意，擅自为客户购买汽车保险的勒索欺诈行为。虽然富国愿意退款8,000万美元，但受害者已于30日向旧金出联邦法院提出集体诉讼。

路透社报导，富国银行（Wells Fargo）上个星期承认，2012年到2017年期间，在客户不知情或没有必要的情况下，代客购买汽车保险，并擅自从客户账户扣除汽车保险费。受害人数达57万人，其中超过2万人因付不出保费，导致汽车被没收。

富国银行表示，将退还保费给被害人，金额大约8,000万美元。然而，退款已无法平息客户怒火。原告律师罗兰．泰利斯（Roland Tellis）在接受路透社采访时表示：“长期以来，富国银行一直没有做出对客户最有利的决策。”

“退款和欺诈…..是两回事，这必须由陪审团或法院来判断最适当的补救方法。”泰利斯说。

富国银行发言人凯瑟琳．普利（Catherine Pulley）不愿意对诉讼案发表评论，仅表示：“造成客户不便，我们感到十分遗憾，我们正在联系他们，正确地解决这件事情。”

集体诉讼代表人汉库克（Paul Hancock）说，虽然他一再地告诉富国银行，他的汽车保险已由好事达保险公司（Aallstate）涵盖，但富国银行仍强制收取598美元汽车保费，并在保单生效后，还要他支付一笔滞纳金。

依诉讼文件，原告并未要求特定的赔偿金额，据联邦敲诈勒索法律的规定，受害者最多可以得到三倍的赔偿。

泰利斯说：“富国银行的退款，只是个起头，最终赔偿金额或许达到九位数。”

富国银行去年爆发丑闻，5千多名员工自2011年开始，私自为150万名客户设立存款账户及申请565,443张信用卡，以达到销售业绩进而牟取不法奖金。富国银行因此被罚1.85亿美元，及赔偿客户1.42亿美元，首席执行官斯塔夫（John Stumpf）被迫辞职。