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看山姆•沃尔顿教你做大事! 3
第三个要素:无可替代的核心竞争力。
为什么你能够比别人做得更好?为什么你有别人不能超越的地方?在山姆开连锁店的时候,美国已经遍地都是商店了。刚开始他也不可能给人提供舒适的购物环境,所以山姆只抓住了核心的一点:只要东西卖得足够便宜,人们就会来购买。为了让自己商店的东西足够便宜,山姆想办法跳过中间商直接和供应商打交道;出差的时候住汽车旅馆而且是几个人挤一个房间;坐飞机时永远选择经济舱,即使后来成了世界首富也是如此;办公室又小又窄,像储物间一样。他做的这一切都是为了省钱,节约运营费用,最终让顾客能买到最便宜的商品,同时还要让公司有利可图。