苹果公司(Apple)最近发布一份最新的支援文件表示,iPhone 6S和iPhone 6S Plus有电池电量显示异常的问题,有时候用户的手机屏幕并无法即时更新电池的耗电量。
据果粉论坛MacRumors 1月16日报导,苹果指,它们正在调查电池电量显示异常这个问题,并努力寻找解决方案。
苹果表示,电池电量显示有异的问题,似乎和时区或是时间设置有关系。iPhone 6S和iPhone 6S Plus的用户被告知当遇到电池电量显示的问题时,建议重新启动手机,并确认时间在手机设定功能下是选择自动设置。
当用户旅游时,想在iPhone 6S或iPhone 6S Plus上手动改变时间或是时区,他们可能会发现手机上的电池电量显示就变得不灵。
其实,在苹果官网论坛上,自2015年9月iPhone 6S与iPhone 6S Plus上市以来,已经有很多关于电池电量显示有问题的发帖。许多用户以手动调整手机的时钟设置,来解决电池电量显示异常的问题。
针对此异常,苹果也表示,手动改变时间与时区可能是导致电池电量显示异常的原因,所以它建议,时间与时区最好是设定在自动更新。