黑五引領消費季到來消費局提醒理性購物

2014-11-28

（網絡圖片）

【看中國紐約訊】隨著感恩節的來臨，以黑色星期五作為先鋒的歲末假日消費季也拉開序幕，每年這個時候都會令消費者充滿著各類購物衝動，許多消費者蓄勢待發，以期在本季中搶購到物美價廉的商品。紐約市消費局提醒消費者在搶購的興奮中應保持購物理性。

消費局特別於日前在其官網nyc.gov/consumers上公布十大節日購物貼士，提醒消費者關注。在購物之前，消費者應瞭解自己身為消費者的相關權利。其中，所有的商家必須在店內張貼退貨政策，如果商家未有張貼退貨政策，那麼自動認為消費者可在購物後30天內進行退貨，獲得信用卡或現金退款。

其次，商家必須對店內所售商品進行明碼標價。此外，在紐約市如果購物滿20元，商家必須給予消費者購物收據。如果購物價格介於5元至20元之間，如消費者要求，商店也須給予購物收據。收據上不可顯示消費者購物所用信用卡的有效日期及多於卡號最後五位數的號碼信息。

對於部分昂貴的商品，一些商家會提供分期付款的政策。那麼消費者在使用分期付款政策時，應事先瞭解該政策的附帶款項，如利息、遲付款的罰款金額等。在節假季消費時，應警惕可能存在的詐騙活動，注意保護好個人信息及金融信息。

如果進行網路購物，應注意及時追蹤物品郵寄情況。如果商家沒有提供詳細郵寄日期信息，那麼根據法律規定，商家應在消費者購買後的30天內郵寄商品。另外，為了保障購物安全，消費者應隨時瞭解商品召回清單，尤其是兒童玩具類別的產品，避免安全隱患。召回清單可登錄聯邦消費者產品安全部門網址cpsc.gov查看。

消費局同時提醒消費者，如果在購物中遇到問題或是遇到不良商家，可隨時撥打311市民熱線或登錄消費局網址nyc.gov/consumers填表投訴。消費者可以在網上獲得中文投訴表格，並以中文填寫投訴。