文／ 思延

一．诚信——为人之本，成事之本

诚信乃诚实守信。诚即诚实，诚心诚意，不撒谎，不欺诈，说真话，做真事；信是讲信用，遵守诺言，不违约。诚信自古以来就是中华民族的传统美德，早已深植于华夏子孙的血脉之中，成为做人的根本，立事的基石。在古今中外的史册中，留下很多关于诚信的言论、典故和感人故事。

孟子曰：“诚者，天之道也；思诚者，人之道也。”

孔子曰：“民无信不立。”

《弟子规》曰：“凡出言，信为先；诈与妄，奚可焉？”

《论语•为政》曰：“人而无信，不知其可也。”

李白诗曰：“三杯吐然诺，五岳倒为轻”。

法国大文豪大仲马说：“当诚信消失的时候，肉体也没有生命了。”

“君子一言，驷马难追”， “一诺千金”，“一言九鼎”

由此可见，诚信多么重要！古代的中国人轻生死而重承诺，上至帝王将相下至贩夫走卒，为了诚信可以慷慨赴死，那绝对是道德高尚的表现，是人格超拔的写照。打开历史的画卷，在人类文化的长河中，留下了太多的诚信故事，一直熠熠生辉，激励着一代代的中华儿女，践行着这一美德，延续着中华文化的传承。

西汉初年，有个叫季布的人特别讲信义。只要是他答应过的事，无论有多么困难，他一定要想方设法办到。当时还流传着一句谚语："得黄金百（斤），不如得季布一诺（得到一百两黄金，也不如得到季布的一个承诺）"。当刘邦打败项羽当上皇帝，搜捕项羽的部下，而季布曾为项羽的得力干将。由于季布重信义，深得人心，人们宁愿冒着被诛灭三族的危险为他提供藏身之所，也不愿意为赏赐的一千两黄金而出卖他。刘邦的谋士很欣赏季布的信义，在刘邦面前为季布说情，使得刘邦赦免了季布，还任命他做了河东太守。季布用他的诚信免除了杀身之祸。

据《资治通鉴》记载，唐朝399名死囚，感恩唐太宗博大仁慈的胸襟，用他们的诚信拯救了性命，尽了孝道、夫道、父道。

一个人诚实有信，自然得道多助，并获得大家的尊重和友谊，也会让自己免受苦楚。我们都愿意借东西给讲诚信的人，“有借有还，再借不难。”有了诚信，就相当于拥有了人际关系中的通行证，就会让我们拥有好人缘。诚信也不是挂在嘴边，说了就说了，而是要用实际行动落到实处，即做到才是真；在人际交往中，互不设防，与人方便，为他人着想，急他人之所急。其实诚信也是宽容和大度的体现，是提高效益的有效方式。

反之，如果一个人不讲诚信，贪图一时的安逸，失信于人，只会毁了自己的声誉，无异于失去西瓜捡芝麻，一定是得不偿失。从古代就流传下来的，三岁小孩都熟知的“狼来了”的故事，教育了一代代的中国人，一个不讲信用的人会面临怎样的不良后果。失去诚信，在交际中会失去朋友和友谊；在生意场中会失去顾客；在教育中会损毁孩子的未来；在学术上的弄虚作假会终无所获；在家庭中会失去亲人……

从某种意义上讲，诚信是人的第二生命，关乎着人生的成败。因此，一个人无论贫穷还是富贵，无论身处高位还是一介草民，都需有诚信。

同时，诚信也是企业成功的保障。任何一个企业，要在众多的竞争对手中立足生存，首先就要做到诚信。诚信是塑造企业形象和赢得企业信誉的基石，是竞争中克敌制胜的重要砝码，是企业的命根子，是宝贵的无形资产。企业要想在竞争中胜出，就必须有良好的诚信形象。

企业作为市场的主体，在交易的过程中，除了追求利益的最大化，还需考虑交易的安全系数。如果交易的双方都讲诚信，不仅降低交易的成本，也大大提升交易的成功率，否则可导致血本无归。同时，诚信也给双方提供一种合理的预期。因为人基本都趋向于有序的，可预见的，合法的和有组织的世界，不愿处于一个难以控制的，混乱的，危险重重，险象环生的境况。如果交易的双方都诚实不欺，恪守交易规则，就会有一种安全感，解除心理上的紧张状态。反之，如步步设防，绞尽脑汁，交易必难成功，人岂不也活的太累？古人云：“经营之道在于诚，赢利之道在于信”。海尔一诺千斤，时刻把用户放在首位，成为家电业的领航者。在企业内部，老板对员工要讲诚信，才能留住员工，让企业持续发展。员工对顾客要诚信，产品要有可靠的质量保证，假冒伪劣品只能败坏企业形象，让企业走向坍塌。

曾经震惊全国的三鹿奶粉事件就是一个不讲诚信的很好例子。三鹿集团为了获取高额利润，在奶粉中加入过量的三聚氰胺这种有毒物质，导致数万名婴幼儿患肾结石，并有多名婴幼儿死亡。最终，三鹿集团的几名高管也不得不接受法律的审判，曾经风光无限的中国乳业巨头三鹿集团在一片慨叹声中走向破产。这说明一个企业不讲诚信不仅危害百姓利益，残害生命，而且让自己也难逃法网，走向罪恶的深渊。