澳门赌场的贵宾厅，由赌场持牌人承批公司监管，这些中介人又透过所谓“叠码仔”以折扣优惠的筹码(俗称泥码，只能在指定的贵宾厅使用)吸引赌客。一些大款更可以获得免费酒店房间、交通接送、吃喝玩乐的招待，甚至还可以要求私人飞机接送。由于贵宾厅经营保密，气派十足，深受大陆大款欢迎，当中不乏贪污干部。

最新宣布暂时结业的亚游集团，属于澳门大型博彩中介商，旗下的贵宾厅业务亚游会，在澳门凯旋门、银河综合渡假城及永利娱乐场均设有贵宾厅，惟上月28日，永利亚游会贴出员工通告，指公司综观澳门经济发展趋势，经研究及商议后，决定于9月1日暂停服务，因员工的工作量减少，部份员工会工作至8月15日。

至于在新濠锋及星际均设有贵宾厅的泓利会，上月31日也贴出员工通告，表示公司内部架构出现问题，急须处理，8月1日起暂停营运，所有员工即时停薪留职。

苹果日报引述澳门博彩业人士指出，澳门贵宾厅占八成为大陆客，随着大陆资金收紧，贵宾厅不但生意大减，也出现不少坏账。他指，一个贵宾厅每月最少需港币150万至160万元营运成本，故不少公司无法支撑而结业，自去年至今，已有逾50间贵宾厅结业，占市场约三成，估计涉及逾2000名员工。

大公报早前引述澳门追债网站“美好世界”的创办人蔡其仁表示，他的网站专门公布输了钱不还的大陆赌客黑名单。2013年底初创时，黑名单里的“老赖”有70多个，到了2015年2月，数目扩充了10倍。

澳博董事局主席苏树辉在今年五一黄金周之后表示，由于业绩并无大幅度提升，实际情况较期望稍差，而在过去数个月，澳博贵宾厅业务下跌的幅度比较大，即使中场收入有小量增长，仍不足以填补贵宾厅的缺口，澳博旗下有1、2间贵宾厅结业。