在美国,看到人摔倒了,到底该不该扶?答案完全出乎我的意料...
2015-03-06


常常听到国内老人摔倒了没有人扶的事情。同样的现象,在中国和北美,反映的是不同的文化背景,社会风气,道德标准和处理方法。

姑且就不去讨论国内的情况了。那么在北美,看到人摔倒了,到底该不该扶呢?

简单地说,不该!

至于为什么,大家可以讨论。不过读了下面的做法,你或许能明白。

如果发现有人摔倒,如果你想帮忙,你首先要做的是,走近摔倒的人。蹲下查看他(她)是否有知觉。你可以通过对话,或拍地面来试探。如果没有反应,立刻报警。但你不能碰摔倒的人。

如果摔倒的人有知觉,你可以开始和他(她)对话。问他(她)的感觉,问是否需要帮助;需要什么样的帮助,比如打911或给亲人朋友打电话等。问是否能自己站起来。如果他(她)不能自己站起来,你不能在没得到允许的情况下去扶。试想,如果不能自己站起来,就算你扶他(她)站起来了,他(她)也未必能站稳并走路。所以,最好等待专业人士来帮助。

为什么要和摔倒的人〝对话〞?而且要一直持续这样做,直到急救车来到。这一点非常重要。可以通过对话观察摔倒人的状态,神志,并得到他(她)的个人感觉和要求。这些都是有用的记录。如果摔倒的人请求你帮助他(她)站起来,你这时就可视情况而定了(因为在对话中,你大概知道他(她)此时的状况了)。不过因为你不专业,你很难识别你这样帮会否对他(她)有利。所以,建议你在不肯定的情况下,别做傻事!至于什么是专业人士,我想至少应该有急救证书的人(First Aid),护士或大夫。

举几个自己的亲身经历。

2008年的一天,我和一个同事午间在公司外面散步。看到前面一位女士突然绊倒了。我们赶快跑上前。原来是一个部门的。她摔得满脸都是血,躺在那里,一动不动。我们便蹲下呼喊她的名字。她很快醒来。我们和她交谈。问她能否能站起来。她试了一下,不行。我们马上呼叫公司的急救员(因为没带手机)。急救员两分钟就到了。他手里拿着急救箱。开始帮助检查。当他确定她不能自己站起来之后。马上打了911。急救车15分钟到。她被抬到车上,送往医院。

1988年,我在曼谷转飞机。旅客要走到停机坪登机。我快走近飞机的时候,发现五六个白人围着一个躺在地上的白人妇女。那女人显然是中暑了(我认为)。我便从兜儿里拿出一盒清凉油,递过去。蹲在地上的男人回头看了我一眼,怒目而视。然后挥了挥手,让我走开。并大声说:〝No!〞。我当时有点惊恐。心想我是好意相帮。不要也不能这样呀!直到好多年以后,我才明白这中间的道理。再也不能做这种傻冒儿!

把话题扩展一点。帮助人就是要讲究方式方法。尤其要注意对别人的尊重。没有得到许可,即使出于好意,对别人却可能是一种冒犯。

1990年,我在北京接待一位美国使馆的三秘来参加我们的活动。当他出现的时候,我才发现他是位残疾人,坐在轮椅上。他把轮椅挪到我们的车门口准备起身上车时,我下意识地伸手去扶他。他马上回过头来,冷冰冰地看着我,刚才还有的热情寒暄,此时从他脸上消失得干干净净。他坚定地低声说:〝我自己能行!〞。随后,大家站在那里看着,他用了好几分钟,才让自己挪出轮椅。。。
    责编: Lily

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