错误安装E-ZPass 致超额收费
【看中国记者卓芷茉华盛顿DC综合报导】错误的安装E-ZPass，导致一位维吉尼亚州的驾驶人被收取逾100美元的过路费，事实上他根本不用付这笔钱。这位驾驶将他的E-ZPass垂直的放置在车子的挡风玻璃上，而非水平的安装，而且E-ZPass被放置在挡风玻璃隔热膜下面靠近后视镜的角落。
这位驾驶人原先认为高速公路的收费系统非常精良，不会有这样的事情发生。他打电话询问，被告知是因为后视镜周围隔热膜（tint）的色调导致系统无法正确读取他的E-ZPass，尽管当时他的车中有其他3个乘客，应该不用付费，但是却被收取$130的过路费。
当系统无法读他的E-ZPass Flex时，便转而搜索系统中的数据库，发现他的E-ZPass账户，于是自动从该帐户中收取费用。
该收费系统的发言人提醒民众，在安装E-ZPass时一定要放在透明玻璃处，如果车子的挡风玻璃上下部分都装有隔热膜，尽量远离那些地方。
现在新的汽车为了要隔热很多都装有安吉星（OnStar），这些汽车的驾驶人在安装E-ZPass时更应该小心，因为如果放在隔热膜的下方，会阻挡了收费站的感应盒装置（transponder）正确读取E-ZPass的信号。这位驾驶人最终还是拿回105.40美元的退款。