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问：可否介绍一下家庭能源补助的申请？  

答:家庭能源补助（Home Energy  Assistant Program HEAP）福利计画是用于帮助纽约州的低收入家庭支付取暖费用。HEAP常规福利资格和福利数额取决于收入、家庭人口、主要供暖方式及是否有6岁以下、60岁以上或永久残障家人。合格家庭每个计画年度可以领取一次HEAP福利。常规福利付款直接支付给家庭主要取暖能源的供应商。
  
2015-16年度的常规福利已于2015年11月 实施。要注意的是：家庭能源补助福利计画经费有限，一旦资金耗尽，便停止福利发放。因此，请尽快完成并提交申请。由主要负责支付取暖费用的人提出申请。只 有取暖帐单上列举的收取人，或者，如果帐单上是他人姓名，则支付帐单的人才能签署申请表格。如果取暖费包括在房租内，主要租房人须填写并签署申请。首次申 请福利者需要面谈，可选择电话访谈或亲访面谈。
  
除了申请表格，首次申请人尚需提供下列文件： 所有家庭成员的身份证明、有效社会安全号码及住址证明 ；支付燃料及/或公用事业费帐单，或申请者支付的房租包括暖气费的证明；所有同住人口的收入文件。
  
使用网址：http://www.otda.ny.gov 找到申请表格及地方特准机构。可亲往申请或将申请表格等邮寄。也可使用网站https://www.mybenefits.ny.gov 上网申请