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职位描述
1、负责利用各种平台聊天工具在线接待顾客的购物咨询；
2、负责核实、处理顾客下达到后台系统的订单；
3、负责解答客户的问题；
4、负责客服回访与跟跟踪维护；
5、配合完成其它相关工作。
VX:Zar-Ella