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问：怎样申请家庭能源补助？

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答：家庭能源补助（HEAP）是一由项联邦政府出资提供暖气津贴、补助低收入住户年度能源开支为主的福利计划。HEAP福利的数额取决于家庭收入。2019～2020年度毛收入最高额：一人家庭$2494、二人家庭$3262、三人家庭$4030、四人家庭$4797。即便取暖费包括在房租中；有银行存款、股票、债券或其他经济资源，可能仍符合HEAP常规福利的资格。通过申请，才能知道是否合格。

首次申请需提供下列文件：申请表、所有家庭成员的身分证明、有效社会安全号码及住址证明、支付燃料或公用事业费帐单，或申请者支付的含暖气费的房租证明、所有同住人口的收入文件。

要注意的是：2019～2020 HEAP季节从11月12日（周二）开始。其经费有限，一旦资金耗尽，便停止发放福利，因此，请尽快完成并提交申请。该计划需每年申请，由主要负责支付取暖费用的人提出申请。只有取暖帐单上列举的收取人（如果帐单上是他人姓名，则支付帐单的人）才能签署申请表。如果取暖费包括在房租内，由主要租房人填写并签署申请。

使用网站：http://otda.ny.gov，找到申请表申请，或亲往地方特准机构HEAP Local District Contact申请，或将申请表等邮寄至NYC DSS/HRA/HEAP, PO Box 1401, Church Street Station, New York, NY 10008。亦或使用网站：http://mybenefits.ny.gov申请，提交申请后，可登陆该网站使用为自己设立的安全帐户查看申请进展情况。