阿里巴巴修改假货投诉程序
2015-06-03
中国电商巨头阿里巴巴正面对日益增加的投诉,称其打假不力。近日,该公司修改了其电商平台上问题商品下架的程序。

  根据新规,此前曾高度准确指出阿里巴巴旗下天猫商城和淘宝网假货的全球品牌商所提出的投诉将在1-3个工作日内得到受理,此前的规定是5-7个工作日。

  阿里表示,新修改的程序显示出公司在不断加强和提升打假行动。一些专家对这项新程序表示欢迎,但也有人称其使投诉过程变得更为复杂。
    责编: Lisa

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